KLM
Alle berichten in KLM.

Sabre telt bijna 80 MCP-klanten terwijl KLM-content al in marktplaats draait
Sabre meldde op 21 september 2026 dat bijna tachtig klanten de MCP-server van het bedrijf testen of in productie gebruiken. Die server, gelanceerd in september 2025, geeft AI-agents toegang tot shoppen, boeken en servicen van reizen op Sabres data en inventory. KLM-content is via NDC al in Sabres marktplaats beschikbaar; KLM zelf is in de MCP-aankondiging niet als gebruiker van de server genoemd.

Salesforce opent CRM met AIforce voor Claude, Slack en andere agents
Salesforce heeft AIforce geïntroduceerd, een nieuwe laag waarmee gegevens, workflows en bedrijfsregels uit Salesforce rechtstreeks beschikbaar komen binnen AI-interfaces zoals Claude en Slack. De aankondiging verscheen op 16 september 2026 tijdens Dreamforce. Voor Nederlandse organisaties is de koppeling relevant omdat bedrijven als KLM hun operationele klantprocessen al op Salesforce hebben gebouwd.

British Airways kiest agentische AI voor onderhoud van vliegtuigen
British Airways heeft XBP Global opdracht gegeven om Plexus AI in te zetten voor zijn vliegtuigonderhoud. De software moet onderhoudsdocumenten en processen automatiseren en bestaande toepassingen vervangen. De ontwikkeling heeft een concrete Nederlandse marktlink via Schiphol en de omvangrijke Nederlandse MRO-sector.