AI-agenten
Alle berichten in AI-agenten.

Teamleader bouwt Focus AI in mkb-software en laat gebruiker elke actie goedkeuren
Het Belgische Teamleader heeft Focus AI gelanceerd, een AI-assistent die in zijn mkb-software offertes, facturen en klantopvolging voorbereidt op basis van de gegevens die al in het platform staan. Elke wijziging wordt eerst als voorbeeld getoond en moet door de gebruiker worden goedgekeurd. Alle klanten krijgen maandelijks AI-credits zonder extra kosten.

Rotterdams OPSY koppelt AI-medewerker aan 650 bestaande systemen
Het Rotterdamse OPSY heeft een platform gelanceerd waarmee organisaties een eigen AI-medewerker inrichten die werkprocessen doorloopt in plaats van alleen vragen te beantwoorden. De software koppelt aan meer dan 650 bestaande systemen, waaronder Exact Online, Moneybird en AFAS. Tot en met 31 december 2026 is het platform gratis voor early adopters, daarna gaat het bedrijf afrekenen op werkelijk gebruik.

Amsterdamse NovaGen tekent term sheet voor combinatie met beursbedrijf Veea
NovaGen Group uit Amsterdam en het Amerikaanse Nasdaq-bedrijf Veea hebben een term sheet getekend voor een mogelijke bedrijfscombinatie. Tegelijk willen zij NovaGen Health Networks lanceren, een platform waarin gezondheidsgegevens en AI lokaal kunnen worden verwerkt. GeoNova Capital heeft afzonderlijk een term sheet getekend voor een voorgenomen investering van 10 miljoen dollar in de gecombineerde onderneming.

Eindhoven bouwt AI-agents mee in wereldwijde hackathon van 48 steden
Eindhoven heeft op 12 september 2026 meegedaan aan Agents, Everywhere, een wereldwijde hackathon waarin ontwikkelaars werkende AI-agents bouwden die aansluiten op bestaande software en communicatiemiddelen. De lokale editie liep van 10.00 tot 17.00 uur en was onderdeel van een gelijktijdig programma in 48 steden. OpenAI behoorde tot de bedrijven die het internationale initiatief ondersteunden.

Salesforce lanceert zeven agents, Amsterdamse Boat Bike Tours gebruikt Agentforce al
Salesforce heeft zeven vooraf ingerichte Agentforce-agents uitgebracht voor functies als klantenservice, HR, commerce, sales en supply chain. De productaankondiging verscheen op 11 september 2026. Voor Nederland is er een concrete bestaande praktijkcase: Boat Bike Tours uit Amsterdam gebruikt Agentforce voor zijn offerte- en boekingsproces, waarbij Salesforce rekent op ongeveer 40.000 gesprekken per jaar.

DataCebo vernieuwt synthetische datasoftware die ING al gebruikt
DataCebo heeft SDV 2.0 uitgebracht, software waarmee bedrijven binnen hun eigen infrastructuur generatieve modellen van relationele databases kunnen bouwen. Het product verscheen op 15 september 2026 om 08.15 uur Amerikaanse oostkusttijd, 14.15 uur in Nederland. ING Belgium gebruikt voorganger SDV Enterprise al om synthetische SEPA-betalingen voor softwaretests te maken.

Stonly laat AI volledige supportprocessen uitvoeren, Fastned gebruikt kennislaag al
Stonly heeft Business Process Agents gelanceerd, AI-agents die niet alleen klantvragen beantwoorden maar complete supportprocessen kunnen doorlopen. De software volgt dezelfde procedures en kennis als menselijke medewerkers. Dat maakt de ontwikkeling relevant voor Nederland: Fastned gebruikt Stonly al voor beslisbomen en kennis in zijn klantenservice, al is niet bekendgemaakt dat het de nieuwe agents activeert.

Salesforce opent CRM met AIforce voor Claude, Slack en andere agents
Salesforce heeft AIforce geïntroduceerd, een nieuwe laag waarmee gegevens, workflows en bedrijfsregels uit Salesforce rechtstreeks beschikbaar komen binnen AI-interfaces zoals Claude en Slack. De aankondiging verscheen op 16 september 2026 tijdens Dreamforce. Voor Nederlandse organisaties is de koppeling relevant omdat bedrijven als KLM hun operationele klantprocessen al op Salesforce hebben gebouwd.

Docusign opent contractsoftware voor ChatGPT, Claude en andere AI-agents
Docusign maakt zijn Model Context Protocol-server op 30 september 2026 wereldwijd algemeen beschikbaar. AI-agents in onder meer ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot en Slack kunnen daardoor contractinformatie raadplegen en gecontroleerde acties in Docusign uitvoeren. De ontwikkeling is direct relevant voor Nederland: Docusign heeft een Nederlandse vennootschap en gebruikt Amsterdam als Europese infrastructuurlocatie voor zijn dienstverlening.

Viaim zet AI-agent rechtstreeks in zakelijke oordopjes
Viaim brengt zijn Rise-oordopjes internationaal naar de markt met een ingebouwde AI-agent voor vergaderingen en dagelijks kenniswerk. Het apparaat kan gesprekken vastleggen, transcriberen, samenvatten en vervolgacties uit informatie halen. Voor Nederlandse werkgevers is vooral relevant dat wearables met AI steeds dichter bij gesprekken en werkprocessen komen, waardoor privacy, transparantie en AI-governance direct onderdeel worden van de aankoopbeslissing.