Kennis
Alle berichten in Kennis.
Wat is MRR en hoe bereken je het? Complete uitleg voor SaaS-founders
MRR berekenen lijkt simpel, maar in de praktijk gaat het vaak mis: eenmalige fees die meetellen, jaarcontracten die verkeerd worden gedeeld. In deze gids leer je wat MRR precies is, hoe je het correct berekent en welke fouten je moet vermijden.
Churn berekenen en verminderen: de complete gids voor SaaS
Churn berekenen is stap één, churn verminderen is waar je bedrijf op groeit of sterft. Deze gids geeft je de formules voor logo- en revenue churn, laat met een rekenvoorbeeld zien waarom churn de stille groeikiller is, en behandelt vijf bewezen aanpakken om hem te verlagen.
SaaS-pricing: 7 prijsmodellen en hoe je de juiste kiest
SaaS-pricing is de krachtigste en meest onderschatte groeihendel die je hebt. Deze gids zet de zeven gangbare prijsmodellen naast elkaar, laat zien waarom AI-features het klassieke per-seat-model onder druk zetten, en geeft je vier stappen om je eigen prijs te bepalen.
Wat kost het om een AI-agent te bouwen? Alle kostenposten op een rij
Wat kost het om een AI-agent te bouwen? Het eerlijke antwoord: dat hangt af van zes kostenposten die de meeste offertes maar half benoemen. Deze gids zet de volledige kostenstructuur op een rij, zodat je een realistisch budget en een scherpe pilot kunt neerleggen.
Grip op AI- en cloudkosten: zo voorkom je margeverlies
AI-kosten en cloudkosten kunnen je SaaS-marge geruisloos opeten: elke feature die tokens verbruikt, drukt direct op je brutomarge. Deze gids laat zien hoe je kosten per klant meetbaar maakt, waar de grootste besparingen zitten en welke metrics je maandelijks moet bekijken.
AI Act-verplichtingen voor Nederlandse bedrijven: wat moet wanneer?
De AI Act is geen stip op de horizon meer: de eerste onderdelen zijn al van kracht en de volgende deadlines staan vast. Toch behandelen veel Nederlandse bedrijven de wet nog als een probleem voor later. Deze gids zet op een rij welke verplichtingen wanneer gelden en wat je nu al moet regelen.
NIS2 en de Cyberbeveiligingswet: checklist voor SaaS- en IT-bedrijven
NIS2 is in Nederland geland via de Cyberbeveiligingswet, die op 15 april 2026 door de Tweede Kamer is aangenomen met beoogde inwerkingtreding rond 1 juli 2026. Ook als je er niet direct onder valt, krijg je er als SaaS- of IT-bedrijf mee te maken: via je klanten. Deze checklist maakt concreet wat je moet regelen.
ISO 27001 of SOC 2: welke certificering heeft jouw SaaS nodig?
Vroeg of laat vraagt een grote klant ernaar: 'Zijn jullie ISO 27001-gecertificeerd, of hebben jullie een SOC 2-rapport?' Voor veel SaaS-founders is dat het moment waarop security ineens een salesonderwerp wordt. Dit artikel legt uit wat beide inhouden, wanneer je welke kiest en hoe je het traject klein houdt.
AVG en AI: mag je klantdata gebruiken voor AI-features?
Elke SaaS wil AI-features, en die features draaien op data van klanten. Maar mag dat zomaar onder de AVG? Het korte antwoord: het kan, mits je een paar dingen goed regelt. Deze gids loopt de kernvragen langs, van grondslag tot sub-verwerkers, en eindigt met een praktisch stappenplan.
Enterprise-klanten binnenhalen als SaaS-startup: zo kom je door inkoop en security
Je eerste enterprise-lead voelt als de doorbraak, tot je ontdekt dat de champion die je product wil maar één van de vijf partijen is die ja moeten zeggen. Inkoop, legal en security bepalen of de deal er komt. Deze gids beschrijft hoe je als startup door dat proces komt zonder je team er maanden in te verliezen.