Quadient krijgt erkenning voor SaaS-platform dat factuurverwerking automatiseert

Quadient maakte de beoordeling op 10 augustus bekend. Het gaat om de Forrester Wave voor Accounts Payable Invoice Automation. De leverancier wordt daarin beoordeeld naast andere aanbieders van software waarmee organisaties inkomende facturen digitaal verwerken.

Quadient AP verzamelt facturen, haalt gegevens automatisch uit documenten, koppelt deze aan inkoopinformatie en stuurt betalingen langs vooraf ingestelde goedkeuringsroutes. De software integreert met ERP- en financiële systemen zodat gegevens niet handmatig tussen applicaties hoeven te worden overgenomen.

De Forrester-beoordeling is geen klantonderzoek en vormt geen garantie dat het product voor iedere organisatie de beste keuze is. Het is een leveranciersvergelijking op basis van een door Forrester bepaalde methodologie.

Meer dan 2.100 financiële teams gebruiken AP-software

Quadient meldt dat zijn accounts-payableplatform door meer dan 2.100 financiële teams wordt gebruikt. Volgens de leverancier kan de software de hoeveelheid handmatige gegevensinvoer sterk verminderen en factuurverwerking versnellen. Deze prestatiecijfers zijn afkomstig van Quadient en verschillen per implementatie.

Een concrete klantcase betreft Mission Construction, waar facturen volgens Quadient na automatisering binnen minder dan vijf minuten kunnen worden verwerkt en dubbele betalingen werden teruggedrongen.

Het platform ondersteunt naast factuurverwerking ook purchase orders, betalingen en kostenbeheer. Daarmee probeert Quadient een groter deel van het financiële proces binnen dezelfde SaaS-omgeving onder te brengen.

De onderneming gebruikt AI onder meer voor het herkennen en verwerken van factuurinformatie en positioneert verdere automatisering als onderdeel van zijn bredere softwarestrategie.

Financiële SaaS verschuift naar vrijwel volledig automatische verwerking

Accounts payable is traditioneel een arbeidsintensief proces. Facturen komen via verschillende kanalen binnen, gegevens worden gecontroleerd, medewerkers moeten goedkeuring geven en betalingen worden vervolgens in financiële systemen verwerkt.

Cloudsoftware maakt het mogelijk steeds meer van deze stappen automatisch uit te voeren. De rol van medewerkers verschuift dan naar uitzonderingen, controles en betalingen die buiten vooraf ingestelde regels vallen.

Voor Nederlandse SaaS-bedrijven is deze marktontwikkeling ook producttechnisch relevant. Leveranciers van boekhouding, ERP en financiële workflowsoftware krijgen concurrentie van gespecialiseerde platforms die via API’s en integraties een steeds groter deel van het proces overnemen.

Duiding: Nederlandse financiële SaaS kan AI diep in workflow verwerken

De kans ligt in automatisering waarbij AI niet als losse chatbot wordt toegevoegd, maar rechtstreeks een bedrijfsproces uitvoert. Nederlandse boekhoud- en ERP-leveranciers kunnen documentherkenning, goedkeuringsregels en foutdetectie combineren met bestaande klantdata en zo meer handmatig werk verwijderen.

Het risico ontstaat wanneer automatische verwerking fouten ongemerkt opschaalt. Een verkeerd herkende leverancier, bedrag of bankrekening kan bij volledig geautomatiseerde workflows sneller financiële gevolgen hebben. Goede autorisatielimieten, logging en menselijke controle bij uitzonderingen blijven daarom noodzakelijk. Dit is redactionele duiding.

Meer informatie

Primaire bron: Quadient over de Forrester-evaluatie

Aanvullende primaire bron: Quadient Accounts Payable